Privātuma politika

Kādi personas dati netiek apstrādāti?

• Mēs neapkopojam Jūsu pārlūkošanas vēsturi trešo personu tīmekļa vietnēs un to nesaglabājam.
• Mēs nenosūtām nekādus datus par Jūsu pārlūkošanu mūsu vietnē, pēc kuriem varētu identificēt Jūsu personu.

Kādi personas dati tiek ievākti un apkopoti?

Kad Jūs iepērkaties mūsu e-veikalā vimba.lv, līguma noslēgšanai un izpildei mēs apkopojam šādus Jūsu personas datus:

• Vārds
• Uzvārds
• Tālruņa numurs
• E-pasta adrese
• Jūsu iegādāto preču piegādes adrese
• IP adrese

Norādīt preču piegādes adresi mēs lūdzam tikai tad, ja, veidojot pasūtījumu, Jūs vēlaties, lai Jūsu ērtībai preces nogādājam norādītajā adresē.

Izveidojot kontu mūsu tiešsaistes veikalā vimba.lv, Jūs varat iesniegt papildu personas datus, kuri nav obligāti preču iegādei. Papildus Jūs varat sniegt mums: dzimumu, dzimšanas datumu, personīgajā kontā saglabātus maksājumu kartes datus.

Kad esat veikuši pirkumus mūsu e-veikalā, mēs arī apkopojam: pirkumu vēsturi, uzvedības vēsturi e-veikalā, IP adresi, maksājumu vēsturi, savstarpējās komunikācijas vēsturi un trešo personu, kuras saņem preces, pamatinformāciju.

Ar kādu mērķi tiek apstrādāti personas dati?

Jūsu personas datus vācam tikai noteiktiem, skaidri definētiem un likumīgiem mērķiem:

1. Sagatavoties noslēgt līgumu — kad Jūs izveidojat personīgo kontu mūsu e-veikalā, bet neko nenopērkat, mēs saglabājam Jūsu pamata datus, lai Jūs varētu turpināt iepirkšanos jebkurā laikā.
2. Noslēgt un izpildīt līgumu — lai mēs varētu Jums pārdot Jūsu izvēlētās preces interneta veikalā vimba.lv. Bez šiem datiem nav iespējams veikt pirkumu.
3. Pakalpojumu uzlabošana un darbības analīze — mēs analizējam pirkumu vēsturi, pārlūkošanas vēsturi, atsauksmes un komunikācijas vēsturi, lai uzlabotu e-veikala darbību.
4. Kopīgo un individualizēto piedāvājumu sniegšana — ar mērķi noteikt Jums aktuālas preces un sniegt individualizētus piedāvājumus. Jums ir tiesības jebkurā brīdī atteikties, rakstot uz sia_puffer@inbox.lv.
5. Jūsu lūgumu un jautājumu izskatīšana — lai nodrošinātu kvalitatīvu klientu apkalpošanu.
6. Garantijas pakalpojumu sniegšana — sazinoties ar klientu konsultantu garantijas jautājumos, mēs apkopojam nepieciešamos kontaktdatus un pasūtījuma informāciju.
7. Drošības mērķi — lai novērstu preču zādzības un nodrošinātu drošību, preču saņemšanas vietās var tikt izmantotas novērošanas kameras.

Vai mani personas dati tiek apstrādāti likumīgi?

Mēs garantējam, ka Jūsu personas datus vācam tikai likumīgu iemeslu dēļ:

• Uz pirkuma līguma pamata
• Gatavojoties pirkumam (kad reģistrējaties kontā)
• Uz Jūsu sniegtās piekrišanas pamata
• Izpildot mums piemērojamo likumu un grāmatvedības prasības
• Pēc valsts pilnvaroto institūciju norādījuma

Kam tiek nodoti mani personas dati?

Personas dati tiek nosūtīti tikai uzticamām trešajām pusēm un tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams pakalpojuma sniegšanai:

• Kurjeru un piegādes pakalpojumu uzņēmumiem
• Preču piegādātājiem un garantijas apkalpošanas uzņēmumiem
• Mārketinga un kvalitātes novērtēšanas uzņēmumiem
• Tiesībsargājošām iestādēm, valsts iestādēm un tiesām Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā

Cik ilgi tiek glabāti Jūsu personas dati?

Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas nepieciešams, lai izpildītu preču pirkuma līgumu, bet ne mazāk, kā to nosaka mūsu darbību regulējošie tiesību akti. Dati uz piekrišanas pamata tiek glabāti līdz Jūsu piekrišanas atcelšanas dienai.

Jūsu tiesības un kā tās izmantot

• Piekļuve datiem: Jums ir tiesības iepazīties ar saviem datiem. Savā personīgajā kontā vimba.lv Jūs varat tos lejupielādēt vai arī atsūtīt pieprasījumu uz e-pastu: sia_puffer@inbox.lv.
• Datu mainīšana/precizēšana: To var izdarīt savā personīgajā kontā profila rediģēšanas vidē vai nosūtot e-pastu uz sia_puffer@inbox.lv.
• Datu dzēšana ("Tiesības tikt aizmirstam"): Jūs varat pieprasīt datu dzēšanu caur kontu vai e-pastu sia_puffer@inbox.lv. Dati netiek dzēsti tikai tad, ja tie ir nepieciešami likumisku saistību izpildei.
• Apstrādes ierobežošana: Jūs varat ierobežot datu apstrādi, nosūtot pieprasījumu uz sia_puffer@inbox.lv.
• Piekrišanas atsaukšana: Savu piekrišanu mārketingam varat atsaukt jebkurā laikā sava profila uzstādījumos vai rakstot uz sia_puffer@inbox.lv.
• Datu pārnesamība: Jums ir tiesības saņemt savus datus datorlasāmā formātā vai lūgt tos pārsūtīt citam pārzinim. Pieprasījumu var iesniegt caur kontu vai e-pastu sia_puffer@inbox.lv.